Conditions générales de ventes

 

Article 1 - Généralités

Les présentes conditions de vente s'appliquent de plein droit et sans restriction à toutes les commandes effectuées auprès d’ ABSOLUPRODUCTIONS. Elles sont susceptibles de modifications sans préavis. Toute réservation ne seravalidée qu’après réception du règlement et de l’intégralité des informations nécessaires. Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres. Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve du Client aux conditions générales de vente énoncées dans ce document. Le client recevra la confirmation de son achat par courrier électronique sous forme de facture de réservation. Les informations fournies sur le site absolu.org ou sur tout support de communication sont non contractuelles et peuvent faire l'objet de modification sans préavis.

Article 2 - Prix et nombre de places

Les tarifs annoncés par ABSOLU PRODUCTIONS s'entendent en euro, toutes taxes comprises, droits de location et frais de commercialisation inclus. Le nombre de places achetés ne peut être inférieur à 30 places pour la globalité de la commande. Il est possible de commander des places pour plusieurs spectacles auprès de votre interlocuteur. Les billets sont individuels et ne pourront être revendus. Les billets demeurent la propriété du producteur jusqu’à l’encaissement complet du prix indiqué sur la facture. Absolu Productions se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le montant d’une commande sera calculé en fonction du tarif groupe en vigueur à la date de la confirmation de la commande. Il peut y être ajouté des frais d'envoi. L'Organisateur du spectacle peut modifier sa grille tarifaire en fonction de l'évolution des ventes. Il appartient au Comité d'Entreprise de vérifier le tarif définitif lors de sa confirmation.

Article 3 - Paiement

La commande de billets n'engage Absolu Productions qu'à la réception du paiement de la transaction. Le règlement se fait lors de la confirmation des places. Les paiements s’effectuent par Chèque ou virement (RIB sur la Facture). Le chèque bancaire est encaissé dès

réception. Ordre du chèque de règlement : ABSOLU PRODUCTIONS

Article 4 - Plan de salle et localisation.

L'indication de catégorie est toujours mentionnée, ainsi que, le cas échéant, le genre de placement (numéroté, non numéroté, placement libre, debout). La localisation de places numérotées est indiquée sur un plan de salle lorsque celui-ci est disponible, à l’édition de la commande. Nous ne pouvons pas indiquer la localisation précise des places avant leur paiement et l’édition des billets. Selon le spectacle, un plan de salle peut accompagner les billets, celui-ci étant donné à titre informatif (l’organisateur/le producteur se réservant le droit de le modifier à tout moment), selon le spectacle, l'emplacement pourra indiquer soit le siège précis soit une zone de la salle dans laquelle sont situées les places. Les concerts/spectacles commencent à l’heure précise. Au-delà, les places numérotées ne sont plus garanties et les retardataires ne pourront entrer en salle que lors d’une interruption, en fonction des places accessibles.

Article 5 - Obtention des billets

Les billets sont édités et mis à disposition suite à la bonne réception du paiement.

L’envoi des billets se fait sous pli recommandé avec accusé de réception, occasionnant des frais d’expédition et de gestion indiqué sur votre facture. Les billets sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de l’enregistrement de la commande. Dans le cas où l’adresse d’expédition est différente de l’adresse de facturation le client devra en informer expressément Absolu Productions (nous ne serions être tenus pour responsable de la non réception des billets dans le cas d’une mauvaise adresse). Les billets sont envoyés dans les meilleurs délais, selon la capacité technique d’émission de chaque spectacles, Absolu productions sera en mesure d’en informer le Client à sa demande.

Article 6 - Annulation et remboursement

Quelles qu’en soit les raisons, les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés (sauf exception énoncée ci-après) et aucun duplicata ne peut être délivré. Les billets sont remboursables uniquement en cas d’annulation d’un concert/spectacle par le producteur et non s’il s’agit d’une décision administrative ou cas de force majeure. En cas de modification de date, de lieu, ou d’heure d’un concert/spectacle, l’organisateur/producteur peut décider que les billets restent valables et/ou que les billets peuvent être remboursés ou non. Tous les remboursements s’effectueront selon le prix indiqué sur la facture réglée du spectacle concerné, hors frais annexes (envois, transport, hôtellerie, parking, …), et il ne sera versé aucune somme en dédommagement. Si le spectacle devait être interrompu au-delà de la moitié de sa durée, les billets ne seront pas remboursés. À l’annonce de l’annulation ou d’une modification de date, d’horaire (de plus d’une heure) ou de lieu d’un concert/spectacle le Client sera tenu informé de la marche à suivre dans les meilleurs délais.

Article 7 - Données personnelles

Conformément à la loi "informatique et liberté" du 6 janvier 1978, les données concernant les clients (nom, prénom, adresse, etc.) sont utilisées par nos seuls services internes. Les clients disposent d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur ces informations personnelles. Pour modifier les données personnelles enregistrées par Absolu Productions, les clients doivent nous en faire la demande écrite en nous indiquant leur coordonnées complètes : société/Collectivités, nom, prénom du responsable et adresse complète à : Absolu Productions - BP 40057 - 95210 SAINT GRATIEN (info@absolu.org). Absolu Productions s'engage à ne pas commercialiser quelque information que ce soit concernant ses clients. Celles-ci sont confidentielles.

Article 8 - Droit applicable - Litiges

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 9 - Nous contacter

Absolu productions se tient à la disposition des clients soit par mail : info@absolu.org ou au téléphone : 01 34 34 01 01 de 8 h 30 à 19 h 30 ou par courrier : Absolu Productions - BP 40057 - 95210 SAINT GRATIEN. Il appartient au client, au moment de la remise du billet, de vérifier le nombre, la date et l’heure du spectacle y figurant. Aucune réclamation ne sera admise par la suite.